课消，这个名词在教培行业非常重要！绝大多数教培机构，都是向用户预收费的，相当于把服务计划好了，家长作为顾客也把单给买了，但因为服务还没执行，这个钱，还不是我们的！教培机构得在一个学习的周期中，把课程一节一节上完，最后才能把这个钱算做教培机构的收入！

也就是说，现在的教培机构相当于向各位家长借的无息贷款，比如少儿编程机构收了一年100万的预付款，这一年你要支付一年的房租，一年的人员工资，可能有些家长中途还要退费，一年的维护客户的活动费用，市场经费，这些算完以后，才是机构的利润！

很多教培机构办不下去也不敢关门停业，就是因为停止运营，就会出现大批的家长来问你要剩余的课时费，这个时候你才发现你竟然欠了这么多钱！

那么，该怎么样做好教培机构课消呢？有没有什么新思路呢？奇码星球经过观察，这样做，可以让机构做的更好！

第一，课消和服务同步

从机构的实际情况出发，制定合理的方案。也可以通过学习社群来维护，在群中做好客户服务，及时发布复习任务和预习任务，让老师参与进来进行点评。如果学生上传作业及时应提出表扬鼓励，在这种基础上，周末可以开展线上直播课程，完成课消。这是一个相对较长的过程，需要机构对学生保持耐心、对教学精益求精才能取得效果。

第二，课消和返利同步

教培机构可以告知家长，为了感谢家长和孩子们对机构的信任和支持，特别推出返利活动！也就是，学生出勤天数返现金！比如，孩子连续一个月无缺课，即可返现100元发给家长，孩子连续2月无缺课，即可返现150元给家长，如果连续3个月无缺课，则返现300元给家长。

第三，课消和奖金同步

教培机构可以设计一笔奖学金，是针对学生的，主要的考核标准就是成绩和考勤，其中一等奖一名1000元，二等奖二名300元，三等奖三名100元，剩余的学生如果考勤满了，就按照优秀学员每个人50元，这样一来，据大大激发了学员上课的信心，家长们也会积极监督起来。

第四、课消和小组同步

比如专门把一个班级分为两个团队，设置学生月度出勤的奖励，如果其中一个团队满足95%出勤率，且学整体成绩超过另外一个团队，那将获得机构的专属服务或者现金返利，可以让学员们有小组概念，集体荣誉感，自然而然课消就有保证了。

以上的办法，其实着力点在于提高出勤率，能大大提高课消！当然，教培校长们，还要注意以下情况的处理，比如一直在请假的学员，要强化家校联系，或者针对这类学员，找到真实一直请假不来上课真实原因，如果确实是无心上课，趁早和家长沟通，提前退款。如果是家庭距离较远等缘故，尝试在线短视频直播的方式，进行课消，千万不要拖，对学员和机构来说，都是非常不负责任的。

奇码总结

课消，其实反应的不仅仅是财务问题，更多的是对机构稳定性、师资稳定性的一种保障，做教育要有长线思维，要在不断发展的过程中保证生存底线。所以，稳定的课消就是教培机构生存的保证！以上的服务、返利、奖金、小组等加快课消的方式，希望广大校长给与重视，可以尽快的实践于机构当中！

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