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教培行业机构下半场出奇制胜方法,建议80%校长积极采纳使用

作者:奇码星球  发布时间:2020-09-17 09:42:44

教培行业今年受疫情影响巨大,截止到目前,全国仍有部分地区没有走出疫情阴霾!北京教培行业机构虽然已经开始可以复工复课了,但是需要准备工作全部做完了之后申请,批准了才可以正式迎接学员!也即是说,现在的教培行业,最好的情况是复工复课率大大增加了,可是上半年业绩来看,将近90%的机构出现严重下滑,倒闭的机构更是数以万计!



暑假来临之后,本来这是所有教育行业最为看中的一年招生旺季之一,但现在疫情持续影响,以及线上教育企业疯狂砸钱,甚至不惜卖一单赔100,狂砸45亿,呈现出线上线下在互相争夺生源!一时间,整个教培行业机构都产生了迷茫:怎么样才能在下半场出奇制胜呢?这个问题稍后回答,先来谈谈整个行业必须要迈过的四大难题,依据这个在引出对策!


第一,资金问题,疫情后期,全国大部分地区批准了复工复课,可是,这就高枕无忧了吗?受疫情带来的影响,每个家庭的收入都有所减少,尤其是一、二、三线等城市,家庭收入的下跌则更加明显,这直接会影响到家长对孩子课外辅导班的付费意愿。


第二,服务问题,在疫情期间,大量学生与家长都体验过了头部机构的学习课程,在这种对比之下,家长们将对于线下机构的机构设置与教师团队提出更高要求,对机构的技术实力与数据化水平提出更高期待,如果达不到,还会遭遇复课期的第二波退费潮!要投入资金要提高课程、用户体验度,以及服务!



第三,团队问题,大部分中小机构面临的都是人员流失,团队不稳定,关键岗位人员心态摇摆的困境。现在复工复课了,很多机构也需要先解决团队的稳定性问题。只不过,现在大部分人才都集中到头部企业去了,中小机构想招揽真正有能力的可用之人,需要付出的成本将很大!


第四,生源问题,不得不说,现在的孩子由于娇生惯养,相当一部分其内心非常脆弱。从取消期末考试这个政策就能看出,学生的心理健康和安全,已经为学习做出了一定让步,未来一段时期,是否让孩子补课?补课的频率是怎么样?要不要去兴趣班?都会成为挑战!


从以上的四个难题不难看出,后疫情阶段的“新常态”,考验教培机构的应变能力和底气!我们讲“危机”,一般说的是危中藏机!既然如此困难,怎么做才能在下半场出奇制胜呢?奇码星球经过调研发现:真正实现不满意无条件退学费,将是一个极好的方法,建议80%校长积极采纳使用!如何理解呢?


民营教培机构的教学目标,必须服从于教学投资人,也就是学生或者家长。如果一家培训公司的创始人一定要强迫公司实现什么社会责任,而违背或者漠视了学生或者家长的需求,公司就不会获得内在的生长力,必然是死路一条。此外每个学生都不一样,这也决定了学生或者家长的需求是具体的、个性化的。这样的学校,我们暂且称之为“培训”。


所以,这里我们就可以把可以量化的培训,就适用不满意无条件退学费条款!具体的条例要按照机构的实际情况来实施。


不过,这种方法也有个弊端,那就是学生故意达不到目标会导致退学费。比如规定的目标是“期末考试语文成绩90分及以上”,学生故意考试不及格。学生一般不会这么做,对吧?那为什么要这么做呢?那一定是对你的教学某个环节不满意。所以这就逼着培训公司要全方位的做好各方面的工作,让学生心服口服,一定满意!从数据调研来看,这样的学生还是极少数的。



奇码总结


教培行业目前面临四大难题,如果教培就可以做到不满意无条件退学费,那就无形当中,对教培机构提出了很高的要求,倒逼着公司不断前进,也会让家长和学生更具有安全感,因为做的事情全面,得到的结果就会比预想当中的更好!当然,教培机构也一定要控制好风险,教培机构要认真做入学考核,而不是只要交钱谁都能来学。这事来不得半点马虎,否则就白白浪费学生、老师的时间!


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