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2020年新冠肺炎即将结束,复工潮来临,线下机构如何安排工作?

作者:奇码星球  发布时间:2020-03-17 09:47:48

2020年一场突如其来的新冠肺炎疫情,让全国人民始料未及!尤其是教培行业线下机构全面停课,学生延期开学一系列必要政策的发布,让原本正常的教培寒假课消旺季成为了泡影!兄弟连、松鼠AI、优S教育、明兮大语文等行业机构因各种原因直接出局,一时间令整个教培行业风声鹤唳,校长们纷纷感受到了寒意!


何时才能复工复课?

工资怎么发?

高房租怎么办?

万一家长退费怎么办?

现金流还能撑多久……

这一系列问题直达机构校长心灵深处!


不过,幸好的是,我们有个强大的祖国妈妈!随着全国各地防疫措施严格迅速,使得疫情逐渐得到了控制,湖北(除武汉)新增确诊人数迅速下降,湖北(除武汉)的疫情预计3月中旬基本结束。除湖北省以外,全国其他地区总体疫情控制情况良好,根据模型测算,全国(除湖北)的疫情将在3月20日基本结束。


也即是说,教培机构的复工潮将在3月份来临,那么,线下机构应该如何安排工作呢?奇码星球整理了一份工作方向,希望可以帮到广大机构。


首先,第一时间安抚家长,为了避免发生退费,首先必须做好家长的安抚工作,建议机构可以写一封“告家长通知书”,以“公众号推文+点对点+电话通知”的方式通知所有家长。信中告诉家长,在确保孩子健康安全的情况下,机构会在复工后,迅速恢复孩子的学习状态。另外机构也可以安排专人在家长群里表达关心、问候,时时互动,给家长传递一个信息:机构关心孩子,会帮助孩子成长!


其次,动员所有员工,机构和老师不能闲下来太久,太久军心就散了,机构校长要采取措施让全员进入工作状态,进而保持不断打小仗、打胜仗的状态。



再次,防护措施做到位,如果3月份国家政策已经明确说明疫情已经解除,孩子可以正常上课了,也要在至少二个星期内做好消毒和防疫工作。奇码星球建议是无论什么线下机构,第一课讲的要保持良好的生活习惯,勤洗手,有条件的可以继续带着口罩


最后,财务要开支分明,在国家政策宣布可以线下授课后,当下(一两周内)能换回收入的钱大胆花,不能当下换回收入的钱,一分都不要花。包含你家里的开销(很多校长都是公私账不分的),一定要守好自己的钱袋子。比如,让家长每周可以接到一个关于孩子学习的电话、比如复课后的课程研发,这些如果要省了,那将会是很大的隐患!



当然,广大机构还要心底里面明白一件事,大灾大疫后,整个社会经济可能有衰退风险,谨慎一些,关注疫情可能会带来的二次经济影响,可以号召大家一起共克时艰。


奇码总结


虽然现在新冠肺炎疫情即将结束,各大媒体和电视、互联网也都传播了这一好消息,但是,没有得到确切通知之前,千万不能侥幸组织地面机构开课!于公于私都要服从国家的规划与安排,一定要认识这件事的重要性,要把孩子的安全放在第一位!


待到疫情真正结束,机构布局相应的家长、员工、措施、财务将会让整个机构迅速恢复正常,得到大家的一致好评!奇码星球祝愿所有教培行业机构都可以一飞冲天!