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2020年新冠疫情后半场,教培机构如何另辟蹊径,营造参与感招生?

作者:奇码星球  发布时间:2020-04-14 09:35:38

2020年突如其来的疫情,令所有行业猝不及防,骤然减少的现金流,令很多企业面临生死考验。尤其是教培行业,从1月27日发布通知,宣布春季学期延期开学,直现在3月下旬了,依旧是不能恢复线下授课!


中国民办教育协会培训教育专业委员会发布的有效问卷1459份调查显示:针对此次疫情所产生的影响,超过90%的机构表示存在大的影响,目前机构经营存在部分困难或严重困难。奇码星球3月中旬也发布了调查问卷,结果显示在3月以后的2个月内,72.4%机构将顶不住压力破产!



值得庆幸的是,3月30日以后,各地中小学或将相继宣布开学。4月15日左右,疫情控制较好地区的线下教培机构将迎来复工复课,这也将是线下教培机构的复课拐点。5月15日左右,全国众多地区的线下教培机构也都能复工复课。


一时间,对于广大教培机构来说,暑期班的转化新招成为了当务之急,是影响机构得以长久运行的的关键。在以往的纸质宣传页、短信、电话等形式在疫情之后招生不明显的局势下,教培机构有没有方法另辟蹊径,完成招生任务呢?


答案是有的,就是用微信营销参与感招生!


接下来,奇码星球就为大家介绍下微信营销细节,助力广大机构招生!


微信营销原则


一是内容搭配合理,有趣有料有味。(如50%是考试资讯和亲子教育相关的文章;30%和自己生活相关的内容;20%是关于学校的宣传和推广。)


二是把握发送频率,操之有度。(内容宁可不发也不要乱发,每天朋友圈最多三条,早中晚保持一定频率。)


三是主动出击。点赞、互动沟通。(通过点赞、评论的过程让客户了解你、认可你。)


也就是说,我们要在客户面前为自己塑造一个良好的形象,让客户在朋友圈一看到你,或者和你聊天的时候,就能联想到你鲜明的形象。


微信营销细节


1、微信昵称:微信中的昵称会直接影响他人对于你印象。站在营销型微信的角度,只要是想利用微信做好营销推广的招生老师都必须建好各自的微信昵称。微信昵称的创建需要注意:一是昵称与职业相匹配;二是一定要用自己的名字,不需要添加任何修饰;三是切记不要加“A o”字符(“Ao”一般是微商的标志)。


2、微信头像:一是营销型微信的头像一定是本人真实照片;二是头像一定要和所做的职业相关(最好有学校或机构的背景)。三是可以修饰但不要过度。


3、微信加人:以电话、短信为主的传统沟通不仅容易使客户产生反感,而且效率还不高。可是把这些电话导入到微信里,进行长期的影响和跟进,会不会更有实质意义呢?一是在“微信查找好友”功能下输入手机号码并添加好友;二是使用QQ助手或QQ批量导入功能,自动识别绑定微信的手机号,然后点击添加。


4、个性签名:一般遵循的规律就是:你是谁?你是干什么的?从而决定我是否对你有需求或者有兴趣,因此个性签名是我们重要的一个标签。


5、微信位置:一是个人资料中“所在位置”的合理设置;二是在朋友圈中分享、发送信息时,“位置定位”的设置,记得修改成学校或机构名称。


6、微信相册:我们在被陌生人添加成好友时大多都有一个共同的反应,就是打开看看是谁添加的。当我们怀着好奇心点开此人的朋友圈时,第一个映入眼帘的就是“相册封面”。对于这样一块如此宝贵的“广告位”,我们一定要记得不能白白浪费。(展示学校空间、荣誉、活动等照片)、


7、微信备注:微信里基本的标注功能有:“备注”(不知对方的姓名,可以备注特征及情景,加深印象);“置顶聊天”(提醒自己第一时间查看目标对象的信息);“设定朋友圈权限”(避免尴尬,同行业、亲戚朋友、好友可以设置“不给谁看的”权限)。


8、微信运动:想要做好微信营销须学会整合各种需要的资源与工具。例如,在关注腾讯官方的公众平台“微信运动”后,每天将会记录你所走的步数,步数最多的会占据封面,还可以互相点赞或鼓励。再比如将我的主页封面设置成和相册封面一致,当自己排名达到第一时,自然就占据朋友的主页封面,不经意中的又对自己进行了推广。


9、微信朋友圈:微信营销是从他人前期对昵称、头像、个性签名的了解开始,到接受你,再到“朋友圈”中的深入了解,通过朋友圈中的点赞评论开始互动,最后更多点对点的沟通交流使大家真正成为朋友。了解他人的需求,挖掘自己的卖点,然后进行完美结合,整个营销过程就是富有感情的朋友式的供需交换。



当然,谈完微信原则以及微信细节后,机构一定会问一个问题,微信群呢?这个社群该如何运营?我们还拥有N多个微信群的。奇码认为按照七字原则运营就可以了,网上有很多方法和诀窍,基本上都在这个范畴之内。

1、引(就是通过各种渠道去引流)

2、圈(顾名思义就是将流量圈住,沉淀到微信群或公众号等)

3、养(从生客到有初步了解,通过各类方式去维护)

4、筛(通过一系列手段筛选出部分意向用户)

5、收(基本就是从意向到付费这个阶段)

6、消(也就是消课,消课后我们才能真正赚到钱)

7、续(通过良好的服务效果来促进续费)


完成这七步就形成了良性循环!


看到这里,各位机构校长可能会觉得,很麻烦对不对,没错操作起来专业性太强了,在这里帮帮简单的拆分成3步,大家只要按照这个方案去做就行啦!中小微机构非常实用!


准备工作:

1、先准备1-2个微信号(最好2部手机)

2、两个老师分别对应两种角色(①市场老师(群主)、教学老师或者教务(管理员)

3、准备好群(可以是班级群、潜客群)

所有准备工作完成后,按照七字原则就可以正式开始了!

最后,再给广大机构普及下微信公众号应该怎么做,这个部分因为流程、内容、玩法很多,以后会有专门的篇幅介绍,现在就介绍下公众号文章


运营原则:

1)利用适当的第三方编辑软件,图文并茂更富吸引力。

2)重视标题的重要性。(内容好,但阅读量小,关键在于标题的吸引力不足。)

3)内容为王,提供价值,关注并提升转发率。

4)调动家长转发链接的积极性,扩大影响力。

利用合理的抽奖活动吸引家长关注并建立长期互动,用价值来吸引精准客户,运用事件营销,扩大影响力合理设计、进行投票活动,迅速获取粉丝,扩大影响力。


特别提示:把微信营销加入到平时的绩效考核中,及时的团队沟通与复盘,能够发现更多,更精准的方法,勇于创新,发现玩法,可以获益百倍!



奇码总结


奇码星球总结的微信营销、微信群运营、公众号文章原则等内容,实际上核心是把家长和孩子调动起来,让他们富有参与感,对学校的认可与信赖,更重要的是基于此还可以产生让人意想不到的口碑影响!疫情之后,复课来临,当家长和学生由我们透过微信及微信营销而选择我们时,才是机构慢慢走向复苏、正常的关键,也是我们费心费力的结果!